绥滨县营商环境建设监督局2023年政府信息公开工作年度报告
2024-01-27 22:23 绥滨县营商环境建设监督局
绥滨县营商环境建设监督局2023年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2023年, 我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条的规定要求及政府有关政务公开的文件精神，结合我局工作职能，紧紧围绕全县中心工作和本局重点工作任务，以“公开、透明、规范、廉洁、高效”为目标，以群众满意为最基本要求，有效推动全局整体工作提高。
（一）主动公开方面
“互联网+”政务公开情况。此项工作以来，我局以完善网上政务服务体系，推进政务服务建设，强化主体职责权责清单等几项工作为重点，坚持第一时间做到公开透明，提升政务公开水平，提高群众全面了解政务服务信息，累计梳理并录入平台政务服务事项数量1439项，政务服务网上可办率100%，本地区即办件比例达到82%，“零跑动”事项覆盖率达到90%以上。
（二）监督投诉方面
不断优化政策咨询服务。加大政策咨询窗口建设力度，配合完善12345热线知识库，内容涵盖法律法规、政府规章、政策解读、机构职责、政务服务、民生热点等方面，更好满足企业和群众需求。探索设立“惠企通”热线座席，提供招商引资、减税降费、就业服务、农业农村、法律咨询等利企惠民政策“一号咨询”服务。年底前，基本建成12345与110高效对接联动机制。定期对话务人员开展政策咨询、解读和知识库信息培训，熟练掌握相关利企惠民政策，提高热线政策咨询服务水平。
（三）信用建设方面
全年公开“双公示”监督工作。结合“黑龙江省公共信用信息平台”当月的数据下发通报，明确“双公示”录入标准，2023年全年报送数据共1097次，达到4666条，全年及时率达到98.85%。
（四）平台建设方面
设置政务公开专区。专区内设置大型标识，张贴《绥滨县人民政府信息公开指南》并配备两台电脑，方便群众登录绥滨县政府门户网站，查询机构简介、公开指南、政策文件、民生信息等内容，通过电脑旁张贴的政民互动二维码，可以链接绥滨县门户网站政民互动专区，打通线上线下交流互动，同时可进行依申请公开线上申请。公开纸质版办事样本和高频事项办事样本电子码，群众扫一扫便可知晓相关窗口所需材料，避免办事“反复跑”。提供便民服务，在休息等候区设置饮水机和便民服务箱，提供针线、医药等便民物品。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 | |||
| 信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
| 规章 | 0 | 0 | 0 |
| 行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
| 第二十条第（五）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政许可 | 0 | ||
| 第二十条第（六）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政处罚 | 0 | ||
| 行政强制 | 0 | ||
| 第二十条第（八）项 | |||
| 信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
| 行政事业性收费 | 0 | ||
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
虽然我局在政务公开工作上取得了一定成绩，但也存在不足：
一是政务公开工作的实效性不够强，对动态性的内容没有及时更新；
二是信息公开形式比较单一，便民性、实效性还需要进一步加强；
三是政务公开宣传工作做得不到位，群众参与和监督力度不够，对政务信息的知晓率仍然较低，还没有达到深入人心的效果。
针对这些问题，今后我局在政务公开工作要着重抓好以下几个方面工作：
一是进一步加强对政务公开工作的领导和监督，建立健全政府信息公开工作领导和协调机制和反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。
二是大力推进公开信息化建设。健全信息发布更新机制，对涉及人民群众关心的重大问题，重大决策应及时公开，让公众获取政府信息更加便捷。
三是政务信息公开要长期坚持，常态化开展。进一步健全政府信息公开内容审查、培训宣传等工作制度，不断完善信息公开审查制度，加强政府信息公开队伍建设与培养，将政府信息公开的各项工作落到了实处。
六、其他需要报告的事项
无
绥滨县营商环境建设监督局
2024年1月2日
附件：绥滨县营商环境建设监督局2023年政府信息公开工作年度报告.pdf
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