绥滨县营商环境建设监督局2024年政府信息公开工作年度报告

绥滨县营商环境建设监督局2024年政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条规定，特向社会公布2024年绥滨县营商局政府信息公开工作情况报告。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与绥滨县营商局联系（电话：7866601，地址：县政务服务中心5楼；电子邮箱：sbxysj@163.com) 。

一、总体情况

我局紧紧围绕全县中心工作和本局重点工作任务，以“公开、透明、规范、廉洁、高效”为目标，以群众满意为最基本要求，有效推动全局整体工作提高。
    （一）主动公开方面
    “互联网+”政务公开情况。我局以完善网上政务服务体系、推进政务服务建设、强化主体职责权责清单等几项工作为重点，坚持第一时间做到公开透明，提升政务公开水平，累计梳理并录入平台政务服务事项数量1553项，政务服务网上可办率100%，本地区即办件比例达到83%，“零跑动”事项覆盖率达到88.5%。
    （二）监督投诉方面

不断优化政策咨询服务。加大政策咨询窗口建设力度，配合完善12345热线知识库，内容涵盖法律法规、政府规章、政策解读、机构职责、政务服务、民生热点等方面，更好满足企业和群众需求。12345便民服务热线与政务服务中心“民诉即办”窗口展开联动，畅通了投诉处理的环节以及流程。
    （三）信用建设方面
    全年开展“双公示”监督工作。结合“黑龙江省公共信用信息平台”迟报信息下发通报，明确“双公示”录入标准，2024年全年报送数据达到4470条。
    （四）平台建设方面       
    设置政务公开专区。专区内设置大型标识，张贴《绥滨县人民政府信息公开指南》并配备电脑，方便群众登录绥滨县政府门户网站，查询机构简介、公开指南、政策文件、民生信息等内容，公开纸质版办事样本和高频事项办事样本电子码，群众扫一扫便可知晓相关窗口所需材料，避免办事“反复跑”。提供便民服务，在休息等候区设置饮水机和便民服务箱，提供针线、医药等便民物品。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
自然人	法人或其他组织					总计
商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

存在的主要问题及改进情况

虽然我局在政务公开工作上取得了一定成绩，但也存在不足：

一是信息公开的便民性、实效性还需要进一步加强；

二是政务公开宣传工作做得不到位，群众参与和监督力度不够，对政务信息的知晓率仍然较低，还没有达到深入人心的效果。

针对这些问题，今后我局在政务公开工作中要着重抓好以下几个方面工作：

一是进一步加强对政务公开工作的领导和监督，建立健全政府信息公开工作领导、协调机制和反馈制度，确保政务公开工作落到实处。

二是大力推进公开信息化建设。健全信息发布更新机制，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策及时公开，让公众获取政府信息更加便捷。　

三是政务信息公开要长期坚持，常态化开展。进一步健全政府信息公开内容审查、培训宣传等工作制度，不断完善信息公开审查制度，加强政府信息公开队伍建设与培养，将政府信息公开的各项工作落到实处。