何佳深入到县政务服务中心开展“走流程”工作

    6月3日，县委书记何佳、县委副书记张宏波以普通办事群众的身份，采取“四不两直”的方式，到县政务服务中心，开展“走流程”工作。

    在县政务服务中心，何佳到办理身份证等窗口咨询业务、叫号服务、办事流程，仔细询问了办理时限、办理环节、网上办事等要素，查看了办事样本，并提出改进意见，真正站在方便群众的角度，从服务流程、工作纪律到工作效率，对窗口单位办事流程进行亲身体验，全面的了解了政务服务窗口工作情况。

    检查结束后，何佳对窗口办事效率、服务态度等方面给予了肯定，何佳强调，要优化办事窗口设置，始终把全心全意为人民服务作为根本宗旨，进一步优化办事流程和提升服务效能，在醒目位置摆放办事“流程图”，多措并举让群众少跑路。要围绕企业所盼、民心所向，以“一次性办好”为抓手，让服务“勤跑腿”、让数据“多跑路”，减少群众跑动次数，缩短办事等候时间。要加大对窗口服务人员的业务培训和日常监管力度，提高窗口人员的服务意识和业务能力，全面提升政务服务形象，打造政务服务特色和亮点，以实际行动推动我县政务服务发展再上新台阶。