刘芳敏到县信访局接待来访群众并调研民生领域信访问题集中治理工作

    9月29日，县委副书记、县长刘芳敏到县信访局接待来访群众并调研民生领域信访问题集中治理工作。

    在县信访局接访会议室，刘芳敏认真倾听群众诉求，详细了解事件原委，耐心做好政策解释和情绪疏导，引导群众依法理性维权。针对群众反映的问题，她现场组织部门会商分析、研究提出化解路径和办理意见，并叮嘱责任单位紧盯办理全流程，细化落实举措，闭环推进整改，及时回应群众期盼。

    刘芳敏强调，民生领域信访问题集中治理，事关群众切身利益和社会和谐稳定。要始终坚持以人民为中心，把做好“送上门的群众工作”作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要途径，切实解决一批民生领域难点堵点问题。要强化法治思维，扎实推进信访工作法治化建设，不断提升运用法治方式化解矛盾、处置问题的能力。要坚持问题导向，加强部门协同联动，抓实分析研判、多元化解、源头治理各环节，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸拓展，从根本上预防和减少信访问题发生。要建强信访干部队伍，常态化开展业务培训，着力培养一批精通政策法规、善于调处矛盾的业务骨干，持续夯实基层治理根基，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

    县领导宫明宇及相关单位负责同志陪同调研。